처음부터 끝까지 친절하게 신속하게 정확하게 해주셔서 감사합니다^^ 하나부터 열까지 모든게 다 감사합니다^^
강**
어려운 용어를 써서 전문적인 문장으로 나에게 전달해 주시면 정확한 전달은 되겠으나 일반인의 상식으로는 단번에 신속 정확히 이해하기란 쉽지 않고, 때론 어려움이 있다.
쉽진 않겠지만 전문 용어들을 보다 쉽게 풀어주시면 더 좋을 것 같다. 수차례 이 부분은 좀 아쉬웠다.
그리고 안내받은 후 추가 문의시 다시 답변받기까지 오래걸려서 답답할 때가 이따금 있었다. 물론 이때 전화드리면 전달해 주시지만, 나의 담당 직원븐께 안내받기까지 또 딜레이가 없잖아 있다.
성격 급한 분들은 이점 참고하면 좋을 것 같다.
정리 : 모든 과정에 있어 유선상 보다 메세지 글로 남겨주셔서 기억하기 쉬웠다. 그렇지만 생소한 법원 단어나 어려운 말들을 쉽게 풀어주면 더 좋을 것 같다!
매 번 재차 질문할 때 상냥히 안내해 주시고, 친절하게 안내해 주신다 🙂
김**
개시결정 과정동안 정말 친절하고
꼼꼼하게 처리해주셨어요
큰힘이되었습니다.
정말감사드립니다
김**
요즘 신청하시는 분들이 너무 많아서
기다리는 시간다소 많이 소요되는게
단점이고, 큰 회사 법무법인 주는 신뢰와 믿음이 장점 입니다. 더운 날씨에도 수고가
많습니다.
송**
안녕하세요 저는 5월에 상담 받고 3개월에만에 개시결정이 났습니다. 회생 신청까지 결정하는데 3년 정도 걸린 것 같아요. 그 기간동안 여러군데서도 상담받아보고.. 코인 거래내역이 있어서 쉽사리 결정을 못하겠더라구요 그러던 중에 여성 커뮤니티에서 로앤 추천하는 글이 많아 여기서 마지막으로 상담받게 되었습니다. 사건관리팀 김지혜 대리님께서 담당해주셨구요 무엇보다도 늘 불안해서 횡설수설하던 제게 침착하고 친절하게 상담해주셨고 걱정하지 말라고 다독여주셨습니다. 작지만 그게 저한텐 큰 힘이 되었어요.. 보정할때도 서류 보내드리면 바로 처리해주시고 딱 신속 정확 그 자체였습니다! 덕분에 아주 좋은 결과 얻은 것 같아요 감사합니다!
전**
친절하게 도와주셨 습니다 찬절하게 도와주셨습니다 친절하게 도와 주셨습니다 친절하게 도와주셨습니다
강**
약 8개월간 업무처리 해주시면서 모르는 부분과 중간 중간 법률 문제 또는 추심으로 인한 문의에도 이해하기 쉽게 자세하고 친절하게 답변 주셔서 감사한 마음으로 8개월 보낸 것 같습니다. 회생이 아닌 다른 일로도 법률 처리가 필요할 때 다시 찾아뵙고 싶습니다.
감사합니다.
양**
첫상담부터 과정과 마무리까지 신뢰가가고 신속하게 결론을 지어주어서 고마웠고 힘이 되었습니다. 실력도 있는것 같아서 지인들에게 소개도 했습니다. 고맙습니다.
허**
회생 알아보는 과정에서 너무 친절하게 잘 알려주셔서 마음이 놓였어요^^ 준비되면 꼭 진행하고 싶어요
김**
상담이 상당히 필요한 내용을 일목요연하게 깔끔하게 설명해주셔서 필요한 부분에 대한 궁금증에 대한 답답함이 없었습니다.
상담 시간 또한 액기스 내용만 빠르게 정리해서 설명해 주셔서 사건을 진행할 지에 대한 고민을 스스로 결정할 수 있는 시간이 짧았던 거 같습니다.
매우 만족합니다