면책이후 재회생에 여러가지 상황때문에 여러곳에서 변제금을 줄일수 없다고했는데 로앤에서만 가능하다고 방법까지 세세하게 알려주시고 걱정말라고 얘기도 많이해주셨어요
궁금한게많아서 엄청 자주 사소한거까지 다 물어봤는데 친절히 설명해주셨고 성격이 급한 탓에 제가 거의 접수하고 매일 연락드렸던거같은데 친절히 잘 응대해주셨어요
서류도 필요한것만 딱얘기해주시고 빠른처리해주셔서 개시결정까지 예상보다 굉장히 빨리나왔네요
변제금도 원하는 금액으로 진행되서 너무 행복합니다
아직인가전이지만 이상태 그대로 별문제없이잘 지나가면 좋겠네요
항상 친절하고 꼼꼼하게 잘 해주셔서 너무 감사합니다!!
최**
제가 너무힘들었엇는데 개인회생 할수가있었어서 편해졌습니다 개시결정까지 났어요 감사합니다.
배**
선택할 수 있는 단어가 3개까지라니..모자란 것 같습니다.
개인회생을 했던 적이 있어서 큰 기대는 하지 않고 첫 상담을 진행했었어요.
의뢰 결정 후 신지용 대리님과 함께 진행하면서 의뢰하길 잘했다 생각했습니다.
매번 세심하게 잘 안내해 주셨고, 질문사항에 대해선 현실적이고 세심한 답변을 주셨습니다.제가 정말 많은 질문을 드렸거든요.
안내해 주신 내용들에 따라서 서류준비 등 어렵지 않게 할 수 있었습니다.
그런 덕분에 개시결정도 빠르게 받을 수 있었던 것 같습니다. 얼떨떨하고 정말 기뻤습니다.
혹시라도 주변에 같은 어려움을 겪고 있는 분이 있다면 꼭 소개하고 싶을 정도입니다.
인가까지 잘 받고, 성실하게 변제금 납부하도록 하겠습니다.
정말 감사합니다.
배**
솔직히 말하면, 한동안 계속 버텼어요.
매달 카드 돌려막고, 대출이자 겨우겨우 내고...언제 한번 무너질지 모른다는 생각이 들 정도였는데, 어느 날 그냥 '이러다 진짜 끝나겠다' 싶어서 개인회생을 알아보기 시작했어요.
혼자 검색해보고, 여기저기 상담 전화도 해봤는데, 되게 기계적으로 설명하거나, 비용 얘기 먼저 꺼내는 데도 있고, 그냥 더 복잡해지기만 하더라고요. 그러다 로앤이라는 이름을봤어요. 처음엔 기대 안 하고 상담 신청했는데, 전화 받아보니까 생각보다 느낌이 괜찮았어요.
일단 말이 통했어요.
제가 무슨 말 하는지도 잘 들어주고, 상황 파악도 빠르고, 중간에 모르는 거 물어보면 쉽게 설명해줘서 '아, 그래 이거구나' 싶은 게 있었어요.
뭔가, 내가 지금 뭐하고 있는지 이해되니까 마음이 좀 편해지더라고요.
그러면서 떠오른 단어가 친절, 신뢰, 빠름 이 세 개예요.
거창하게 말하자는 건 아니고, 그냥 내 얘기 귀 기울여주는 그 태도, 답변 하나하나에 성의 있는 느낌, 그리고 내가 연락했을 때 바로바로 피드백 오는 속도.
그게 이상하게 큰 위안이 됐어요.
지금은 서류 준비 단계예요.
아직 뭐가 확정된 건 없고, 갈 길도 남았지만 일단 시작은 잘한 것 같아요.
혼자 끙끙댈 때랑 비교하면 지금은 방향이 보이거든요.
그래서 나처럼 버티다 지친 사람한테는 일단 상담 한번 받아보는 거, 그거부터 해보라고 말해주고 싶어요.
박**
상담도 친절하게 잘해주시고 고객들 맞춤으로 잘 진행해주시네요~믿음이갑니다^^감사합니다
윤**
너무 친절하고.세심하고.신뢰할수 있을것 같은 믿음을받고.든든했습니다.
정말 감사 드립니다.!!!
이**
몰래 진행하느라 전화도 잘 못받구 카카오톡으로 상담 진행해달라고 했는데 나무 빠르고 친절한 상담이었어요. 저에게 딱 맞춰주신거 같아 너무 감사드립니다 ㅜㅜ
이**
막연하게만 알고있던 개인회생절차에 대해서
꼼꼼하게 알기쉽게 상담을 해주시고
앞으로 어떻게해야할지 대책방안까지 생각할 수있게끔 도움을 주시어 감사합니다
지금 당장은 할 수 있는 여건이 아니라서 시간이 필요하다고 알려드렸습니다
감사합니다