CLIENT VOICES
결과만 앞세운 성공담이 아니라, 상담을 결심한 순간부터 개시와 면책까지 고객이 직접 남긴 말입니다. 내 상황과 닮은 경험부터 천천히 찾아보세요.
후기에 가장 자주 남은 말
선택한 조건의 후기
코로나로 인해 사업도 잘않되고 빛만 늘다보니 도저히 버티지 못하고 개인회생절차를 알아봤는데 다른곳은 체계적이지 못하고 불친절하고 선듯 진행하기가 찝찝했는데 로앤을 알게되고 김태준팀장님을 만나 상담진행을 하였는데, 친절하게 알아듣게끔 쉽게 설명해주시는데 너무 좋았습니다. 또한 회생진행하시는 분들이라면 마음이 불안한데 심리적으로도 많은 안정되게 상대방을 배려해서 일을 진행하다보니 크게 스트레스 없이 어려우없이 진행하였습니다. 앞으로 착실히 상환하면서 좀더 밝은 미래로 나아갈겁니다. 다들 수고많으셨고 감사드립니다.
난생 처음 연체, 미납, 추징.. 기가 막힌 이 모든 걸 겪었던 탓에.. 코로나가 너무 많은 걸 겪게 했네요. 한번 연체라는 것도 없이 수 십년 동안을 지켜 왔던 모든 것들이 한 순간 허무한 순간으로 무너져 버렸을 때 정말 그 마음이라는 건 겪어 보지 않은 사람은 결코 이해하기 어려운 일이겠지요. 인터넷으로 알아보면서 고민하고 또 망설이고.. 꼬박 몇 주를 고민한 끝에 로앤으로 결정을 한 이유는 비용도 비용이지만 상담을 받았을 때 왜 그랬는지는 모르겠지만 그냥.. 인간적으로 끌리는데 그러면서도 상당히 체계적으로 움직여 진다는 그런 느낌이랄까.. 다른 몇 군데 용기내서 상담을 했을 때는 정말이지.. 사무장이라는 사람들이 너무나 장사를 한다는 그런 느낌. 책임도 못질.. 한 달에 10만원 나오게 해 준다는 뭐 그런 말들. 어디라고는 딱 말 할 수는 없지만 고객이라는 걸 떠나서 그냥 가르치려고만 하면서 쓰러져가던 마음까지도 더 이상 추스리기 힘들 정도로 만들었던 사무장, 팀장이라는 사람들까지. 나중에 막상 회생비용이 결정 될 때는 법원만 탓하면서 자신들이 했던 말에 책임회피만 할 사람들같은 그런 느낌으로, 상담을 받을 때마다 죽고 싶은 마음까지 들었던 그 시간들은 아마 겪어보지 않고서는 결코 알지 못하겠지요. 그런 상태에서 마지막으로 상담을 받았던 곳이 로앤이었네요. 결과만 놓고 본다면 매달 갚아야 하는 비용도 처음 예상했더 비용보다도 더 적게 결정이 나도록 해 주셨으니 더없이 감사해야 할 일이구요. 지금 와서 생각해 보니 팀장님과 상담을 하고, 수임결정을 하고, 비용까지도 나눠서 부담할 수 있도록 배려해 주시고, 이 후 제가 한 일은 그저 개시결정 날 때까지 수 년 수 개월 동안 괴롭고 또 괴롭기만 했던 마음만 추스리면서 시간만 기다린 것 외에는 없었네요. 그렇게까지 처음부터 모든 걸 다 알아서 해 주실 줄은 몰랐는데 그저 감사하고 고맙다는 표현이 전부라는 게 오히려 죄송할 따름이에요. 개시결정문을 보내주셨을 때.. 참 많이 울었어요. 바로 옆에서 등을 쓰다듬어 주시면서 그 동안 고생많았다고..마음 많이 아팠을 텐데 이제 그만 아파해도 된다고..그렇게 따뜻하게 위로해 주시는 마음까지 들었거든요. 실제로도 지난 몇 개월 동안 그토록 따뜻한 마음으로 제 마음까지 위로해 주시면서 함께 공감하고 정확하고 똑부러지는 말씀까지 함께 해 주셨지요. 김지원 팀장님. 감사하고 고맙다는 말씀밖에 드리지 못해서 정말 죄송합니다. 시국이 이러한 탓에 무작정 찾아 뵙는 것도 너무나 부담스러울 수도 있으니 제 마음만 그렇다고 그럴 수도 없지만.. 마음만이라도 다시 한번 꼭 전하고 싶네요. 정말 감사하고 고맙습니다. 그리고 로앤을 처음 방문했을 때 문까지 친절하게 열어주시면서 안내해 주셨던 남자 분도, 상담을 진행하면서 제 마음이 열릴 때까지 그저 차분하고 묵묵하게 기다려 주셨던 신관호 팀장님, 그 외 전화안내까지도 너무나 친절하셨던 여성 직원분까지도. 정말 고맙고 감사합니다. 지난 말일 법원에 첫 번째 입금을 시작했습니다. 마지막으로 이달 17일에 법원에 다녀 오면 되는 거지요. 잘 다녀 와서 연락드리겠습니다. 늦게 나마 제 마음을 어떻게든 전해 보고자 이 글을 적습니다. 너무나 어려운 시국, 항상 건강에 각별히 유의하시고 로앤의 모든 직원 분들 올 한해 늘 좋은 일들만 가득하시길 진심으로 바랍니다. 부족한 글 읽어주셔서 정말 감사합니다. 새해 복 많이 받으세요.*^^*
힘든 사회현실 속에서 아이를 키우며 늘어가는 빚으로 인해 마음도 몸도 피폐해져가는 중에 모든걸 포기할까도 많이 고민했었습니다. 하지만 로앤을 알게되고 마지막으로 이거라도 해보자는 생각에 신청하게 되었습니다. 채무를 누군가에게 말한다는게 창피하기도 하고 걱정도 되었지만 따뜻하고 친절한 상담을 통해 채무는 누구나 질수있고 그걸 잘 이겨내야 겠다는 용기도 생겼습니다. 모든게 처음해보는거라 잘 모르지만 제 입장에서 쉽고 명확하게 설명해주시고 알려주셔서 처음 생각했던것 보다도 더 좋은 금액으로 개시결정공고가 나왔습니다. 앞으로 성실히 회생을 이행해서 새삶을 살도록 하겠습니다. 감사합니다.
3년전 낭떠러지에서 여기저기 알아보다가 로앤을 알게됬죠..조직적이고 체계적이어서 신뢰가 갔고 변호사 사무실치고는 다가가기 편했던것같습니다. 박준표팀장님을 만나서 희망을갖고 도전했고 일사천리로 진행을 해주셔서 빠르고 정확하게 시작도, 끝도 맺을수 있게됬네요. 채권자들에게 미안한 마음도 있고 또 이런일로 자꾸 로앤을 찾으면 안되겠지만 감사했습니다. 앞으로도 저같은 사람 십분 마음 헤아려주시고 건승하시길 진심 바랍니다.
개시결정통보를 받았습니다. 기혼이고 남편의 재산때문에 보정도 여러차례 받아야했지만 그럼에도 불구하고 간단한 서류만 제가 준비할수 있도록 배려해주시고 챙겨주셔서 너무 감사합니다. 확실한 소명자료가 없어 난감 하셨을텐데도 좋은결과를 받을수 있게 도와주신 권오선주임님께 깊이 감사드립니다. 가족들모르게 혼자 준비하면서 힘도 많이 들었지만 체계적이고 확실한 믿음을 주신덕에 좌절하지않고 따라갈 수 있었던거 같습니다. 다시한번 감사드리며 마지막 인가결정 후 면책까지 무사히 마칠수 있도록 노력해보겠습니다. 감사합니다.
이번 사건을 진행하면서 법무법인로앤에 맡긴게 정말 잘한 선택이고 제게는 행운이었다고 생각합니다. 사실 사건초기에 다른 곳에서 한번시도 했지만 힘든시기 였고 준비가 너무 어려위 포기 했었습니다. 법무 법인이라그런지 담당이 나뉘어져 법원 접수 진행과 채무 조사등이 조직적이고 체계적으로 지원되고 있어서 서류준비도 번거로움이 없었습니다. 사건 진행 과정에서 서류 보완이나 채무자의 확인, 법원제출 진술서 작성도 세세하게 살펴주시어 큰 힘이 되어 주셨습니다. 제 사건 담당 관재인 변호사님은 까다로운 분이셨지만 변호인 입장에 버팀목이 되어주셔서 무사히 면책 결정까지 진행될수 있었습니다. 이과정에서 어려운 마음을 추스려주셔서 견딜 수 있었습니다. 감사드립니다.. 저를 잘 인도 해주신 로앤 멤버 모든분들께 진심으로 감사드립니다. 도와주신 노력이 헛되지 않도록 하겠습니다. 감사합니다.
여러군데 상담을 많이 받았는데 설명도 명확하게 해 주시고 무조건 될꺼다식의 상담이 아니라 되고 안되고의 상담이 너무 좋았습니다 오래되고 까다로운 부채인데 설명을 너무 알아듣기 쉽게 그리고 전문적으로 해주셔서 완전 신뢰가 갔구요~ 지금 급여도 압류가 된 상태인데 중단 절차와 차후 회생 결정까지 어떻게 진행되는지도 너무 잘 알려주셔서... 이제야 오래된 빚에서 벗어날수 있겠구나 너무 안심이 됩니다 믿고 진행할게요~~~ 정말 든든합니다 신관호 팀장님 감사드려요 ^^
회생을 해야할지 파산을 해야할지 고민했는데 신관호 팀장님께서 너무 친절하고 명확하게 설명 잘 해주셔서 결정이 쉬웠어요^^ 채무가 오래되었고 여러군데 상담도 많이 받았었지만 팀장님께서 너무 상담을 잘해주셔서 믿음이 가요! 저의 채무는 여러 장애물들이 있지만 상담받고 정말 믿음이 가서 한큐에 바로 진행했어요! 좋은 결과 있었으면 좋겠어요^^
상담도 친절하시고 복잡한 일이나 용어도 친절히 명확히 알려주시고 감사합니다 정말 덕분에 일사천리로 해결 됐어요 빠른 성과로 보답해 주셔어 감사합니다
후기를 다루는 원칙
문장과 표현을 임의로 미화하지 않습니다. 개인정보가 드러나는 부분만 가리고 나머지는 원문 그대로 싣습니다.
상담·개시결정·면책결정처럼 후기를 쓴 당시의 단계를 함께 표시합니다.
같은 절차라도 사실관계, 재산·소득, 법원과 시점에 따라 진행과 결과는 달라질 수 있습니다.
