갑작스럽게 통장압류가 되어서 당황하고 있었는데 상담도 잘해주시고 회생절차가 잘 진행되어서 급한 마음이 많이 위안이 되었습니다. 도움주셔서 감사하고 그 덕분에 저도 좀 더 안정적으로 생활할 수 있게 되어서 기쁨니다.
어려운 용어를 써서 전문적인 문장으로 나에게 전달해 주시면 정확한 전달은 되겠으나 일반인의 상식으로는 단번에 신속 정확히 이해하기란 쉽지 않고, 때론 어려움이 있다. 쉽진 않겠지만 전문 용어들을 보다 쉽게 풀어주시면 더 좋을 것 같다. 수차례 이 부분은 좀 아쉬웠다. 그리고 안내받은 후 추가 문의시 다시 답변받기까지 오래걸려서 답답할 때가 이따금 있었다. 물론 이때 전화드리면 전달해 주시지만, 나의 담당 직원븐께 안내받기까지 또 딜레이가 없잖아 있다. 성격 급한 분들은 이점 참고하면 좋을 것 같다. 정리 : 모든 과정에 있어 유선상 보다 메세지 글로 남겨주셔서 기억하기 쉬웠다. 그렇지만 생소한 법원 단어나 어려운 말들을 쉽게 풀어주면 더 좋을 것 같다! 매 번 재차 질문할 때 상냥히 안내해 주시고, 친절하게 안내해 주신다 :)후기 전체 읽기후기 접기
어려운 용어를 써서 전문적인 문장으로 나에게 전달해 주시면 정확한 전달은 되겠으나 일반인의 상식으로는 단번에 신속 정확히 이해하기란 쉽지 않고, 때론 어려움이 있다. 쉽진 않겠지만 전문 용어들을 보다 쉽게 풀어주시면 더 좋을 것 같다. 수차례 이 부분은 좀 아쉬웠다. 그리고 안내받은 후 추가 문의시 다시 답변받기까지 오래걸려서 답답할 때가 이따금 있었다. 물론 이때 전화드리면 전달해 주시지만, 나의 담당 직원븐께 안내받기까지 또 딜레이가 없잖아 있다. 성격 급한 분들은 이점 참고하면 좋을 것 같다. 정리 : 모든 과정에 있어 유선상 보다 메세지 글로 남겨주셔서 기억하기 쉬웠다. 그렇지만 생소한 법원 단어나 어려운 말들을 쉽게 풀어주면 더 좋을 것 같다! 매 번 재차 질문할 때 상냥히 안내해 주시고, 친절하게 안내해 주신다 :)